1.調べる 　　民間施設リスト1400 　　　　　〜関東9000箇所で配布〜 高齢者施設の種類も様々ですが、その運営母体も公的なものから民間企業のものまでいろいろあります。リストでは、民間事業者が運営する施設を掲載しています。 　 リストで探す 　2.相談する 　　あいらいふ入居相談室 　　　　　〜相談実績5000件（累計）〜 終の棲家の選択により、その方自身の一生のしあわせをも左右してしまう。「相談してよかった」と思っていただけるよう、ひとりひとりの生き方に合ったご提案をいたします。 相談室に電話する   ● 業界で最初に、有料老人ホームの情報が一覧できる雑誌を発行している「あいらいふ」。 　　圧倒的な情報量の中から、ご希望に合う施設をお探しいただけます。 ● ご相談・ご紹介は無料。お困りのことに対して情報を的確にご提供します。 ● 相談員はすべて、中立的な立場から入居のご相談に応じています。 ● ご相談の内容は、秘密厳守します。     ■事例1　某介護事業所のケアマネージャーさんからのご相談 Q. 利用者に合った施設を紹介してくれるのでしょうか？ 　　 無理やり斡旋するようなことはないか心配です。 A. 例えば、「近いから」といった理由だけでご紹介するのではなく、ご家族・ご本人のご希望を伺った上で、「その人にとって最適かどうか」という目線でお探しいたします。 また、施設との業務提携の有無に関わらず、「顧客満足」を重視したご紹介制度を備えております。   ■事例2　某病院のソーシャルワーカーさんからのご相談 Q. 個人情報の漏洩が心配です。 　　 個人情報に関してはどのような扱いをしているのでしょうか？ A. 当相談室では、ご相談の都度、各施設に「空室状況」や「入居受入の可能性」などを確認しています。そのための問合せ・確認に必要な情報はお聞きしますが、個人を判別できる情報は開示しません。 病院名・事業所名などが必要な場合に関しては、ご本人・ご家族に確認の上、施設にお伝えいたします。   ■事例3　某区役所の高齢者福祉課の方からのご相談 Q. 対面の相談時や見学時に同席できそうにありません。 　　 相談者と直接連絡をとってもらうこともできるのでしょうか？ A. 当相談室では、ご相談者を主体に考えることを徹底しています。ご相談者が不安なようであればお立会いいただき、問題ないようであれば直接連絡をお取りさせていただき、ご相談に応じています。 もちろん、ご相談・ご紹介に関しての費用は一切いただいておりません。（但し、遠方への訪問・見学時には、相談員の交通費のみ実費でご請求させていただく場合もございます）